Contact Form

 

Promo Tokopedia Kacau, Warganet Kecewa Kena PHP – VIVA


TRIBUNJABAR.ID - Kabar gembira bagi Anda pemburu diskon dan flash sale di situs belanja online. Pasalnya, hari ini situs e-commerce Tokopedia memberikan tawaran menarik, yaitu flash sale dan diskon produk hingga 99 persen.

Program Tokopedia ini dinamakan Semarak Ramadan Ekstra dan dimulai sejak Kamis (24/5/2018) malam.

Adapun produk yang mendapat diskon hingga 99 persen di terdiri dari Toyota New Yaris, iPhone X, Yamaha Mio, Samsung 32 inch LED TV, dan Samsung J2 PRO.

Caranya cukup mudah, pertama Andaperlu mengunduh aplikasi Tokopedia dan bersiap di jam-jam tertentu.

Baca: Roy Kiyoshi Terawang Siapa Wanita yang Mencintai Raffi Ahmad, Ciri-cirinya Tak Sama dengan Nagita

Baca: Saat Najwa Shihab Sepanggung dengan Deddy Corbuzier, Ngotot Adu Argumen tapi Berakhir Tawa

"'Shake-Shake' smartphone pada waktu-waktu tersebut untuk dapatkan kesempatan memenangkan berbagai hadiah kejutan seru, mulai dari kupon, voucher, hingga diskon 99% untuk produk-produk terbaik pilihan," begitulah keterangan yang tertera di laman tokopedia.com.

Adapun deals yang bisa kamu dapatkan dari Shake Shake Tokopedia:

- Ketupat Ekstra, kesempatan memenangkan berbagai hadiah menarik hanya dengan Shake aplikasi Tokopedia.

- Group chat, fitur chatting dari Tokopedia untuk berinteraksi langsung dengan artis idola kamu.

- Ekstra kejutan, nantikan penawaran spesial & eksklusif yang pastinya tidak terduga!

Baca: Chat WA Ashanty dengan Para ART Bocor, Isinya Bikin Netizen Salut

Baca: Fakta Baru Bocah Tewas di Dalam Karung Terungkap, Terduga Pelaku Baru Lulus SMP dan Masih Bertangga




TRIBUNNEWS.COM – Bulan Ramadan ini banyak promo-promo menarik yang ditawarkan oleh e-commerce untuk para pelanggan setianya, tak terkecuali Tokopedia .

Apalagi, minat konsumen di bulan puasa sangatlah besar sehingga Tokopedia pun menyiapkan berbagai “Kejutan Belanja Online” yang sayang untuk Anda lewatkan! Kejutan Belanja Online juga termasuk hari promo terbesar Tokopedia, loh.

Lalu, promo apa saja yang sudah disediakan oleh e-commerce terbaik di Indonesia ini?

Toppers akhir-akhir ini pasti sering dengar istilah “Shake-Shake’. Promo yang sedang tren ini berisi kejutan spesial dengan hadiah diskon hingga 99%!

Siapkan smartphone kamu setiap waktu. Semakin rajin kamu membuka aplikasi Tokopedia, semakin sering kamu dapatkan kesempatan memenangkan berbagai hadiah kejutan seru. Mulai dari kupon, voucher, hingga diskon 99% untuk berbagai produk terbaik pilihan.

Siapa bisa sangka kamu bisa belanja sembako atau produk elektronik dengan harga serba Rp 25 ribu? Cuma di Tokopedia tempatnya.

Pantau terus produk-produk Flash Sale di Tokopedia untuk mendapat harga miring.

Seperti diketahui, tidak hanya menjual produk elektronik dan fashion, Tokopedia juga menyediakan produk digital, seperti pembelian paket pulsa, tiket M-Tix, tiket pesawat, dan lain-lain.

Melalui produk digital ini, Tokopedia ingin menawarkan promo Ekstra Cashback sehingga pelanggan berkesempatan mendapatkan uang kembali hingga Rp 250 ribu. Menarik, bukan?

Manfaatkan promo-promo di atas secara cerdas tetapi jangan lupa juga cerdas mengelola keuangan, ya? Pastikan juga gunakan promo gratis ongkir dari Tokopedia.




VIVA  – Sejumlah warganet mengeluhkan proses belanja dari promo yang diadakan Tokopedia pada Jumat 25 Mei 2018. Salah satu promo yang diadakan adalah Flash Sale serba 25 ribu yang diadakan 5 kali. Setiap Flash Sale diadakan selama satu jam yang sudah ada sejak pukul 00.00 hingga 16.00 WIB.

Keluhan tersebut salah satunya mengenai perubahan harga produk menjadi harga normal. Pengguna memesan produk pada saat Flash Sale dengan harga Rp25 ribu, namun beberapa pelanggan mengeluhkan saat mereka akan membayar harga tersebut berubah menjadi harga normal.  Selain itu, waktu satu jam untuk Flash Sale ternyata tidak ditepati oleh Tokopedia. Sebab, warganet menemukan Tokopedia menutup Flash Sale 20 menit sebelum waktunya habis. Bahkan salah satu warganet menyebutkan promo Tokopedia sebagai Pemberi Harapan Palsu (PHP).

Di media sosial, warganet juga memberikan keluhannya. Akun Twitter dan Instagram Tokopedia menjadi tempat mengadu mereka saat ini.  Salah satunya @Fahiraamaris yang juga mengeluhkan Flash Sale yang berakhir sebelum waktunya. Ia menyertakan dua tangkapan layar yaitu situs Tokopedia yang tidak bisa diakses dan berakhirnya Flash Sale tersebut.

Ada juga yang harus menanggung kecewa karena berusaha untuk ikut Flash Sale pertama, seperti yang dirasakan @riny_hermawan. Namun ia mengeluhkan tidak bisa memindahkan barang yang ingin dibeli ke troli belanjaannya.

Akun @Krisdiyan_to mencoba untuk bijak dan memberikan masukan bagi Tokopedia untuk mempersiapkan diri lebih baik saat mengelar promo besar-besaran seperti saat ini.  "Niat @tokopedia buat promo besar-besaran & flash sale butuh banyak persiapan lagi ini min. Pelanggan setiap Toped yang kecewa kali ini udah banyak banget, kalau terus kaya gini lama-lama toped bisa ditinggalin banyak pelanggan, cuma sekedar saran aja," tulis akun tersebut.  Akun Instagram Tokopedia juga dipenuhi keluhan para pemburu promo ini. Salah satunya @rohartapurba yang mengaku 4 kali transaksi dalam 2 Flash Sale yang digelar. Namun uangnya dikembalikan dengan alasan barang yang ingin dibeli sudah habis terjual.  Tokopedia dalam akun Twitter resminya hanya menjelaskan, euforia tinggi membuat promo tersebut terkendala dari sisi server. VIVA  sudah dan sedang berusaha untuk menghubungi Tokopedia untuk mendapatkan keterangan lebih lanjut, namun belum mendapatkan jawaban atas hal tersebut.




VIVA  – Deta, seorang pekerja di kawasan Pulogadung merasa kecewa dengan promo Ramadan Ekstra di Tokopedia. Dia mengaku tertarik dengan promo serba 25.000 dalam format flash sale atau penjualan cepat. Tapi apa daya, dia mengeluh karena program tersebut ditutup sebelum waktunya berakhir.

"Iya, 20 menit sebelum waktunya, tahu-tahu sudah hilang tuh Flash Sale-nya. Kalau rebutannya sih gak masalah, ya. Cuma waktu Flash Sale tahu-tahu habis, itu yang bikin gue hampir mau batal puasa makan pisang goreng," kata pria berkepala botak itu, kepada Viva, Jumat, 25 Mei 2018. Deta tidak sendirian, rupanya ada beberapa warganet juga yang merasakan hal serupa. Mereka malah menganggap Tokopedia telah memberikan harapan palsu (PHP).

Menanggapi hal ini, Siti Fauziah, Senior Communications Lead Tokopedia, mengatakan jika produk yang dijual dalam Flash Sale memang terbatas. Namun Siti enggan menyebut berapa produk yang dijual dalam flash sale tersebut. Dia hanya menyebut ada yang puluhan, ada yang ratusan dan ada yang ribuan.

"Nah, begitu habis semuanya, akan diumumkan jam flash sale berikutnya. Jadi bukan ditutup sebelum waktunya, tetapi kalau sudah habis memang tidak ada yang bisa dibeli jadi diinformasikan jam dan item flash sale berikutnya.," kata dia saat dihubungi Viva.co.id hari ini, Jumat, 25 Mei 2018.

Dikatakannya, Ramadan Ekstra Tokopedia sebenarnya bukan hanya tentang Flash Sale serba 25 ribu. Pasalnya, Flash Sale sifatnya siapa cepat dia dapat, sampai jutaan orang yang rebutan, tapi ada juga program shake-shake penuh kejutan.  "Di program itu, di jam-jam tertentu, dengan shake-shake aplikasi Tokopedia, pengguna berkesempatan mendapatkan kupon-kupon kejutan, termasuk diskon 99%. Bahkan beli Yaris hanya seharga Rp2 juta, sampai iPhone X seharga Rp150 ribu. Nah, untuk yang ini, yang beruntung kami umumkan berkala di sosial media.

Selain itu ada juga promo cashback 10 persen hingga 150 ribu untuk semua jenis barang, promo ini tanpa diundi dan tanpa rebutan, jadi semua bisa kebagian," kata Siti.



Total comment

Author

fw

0   comments

Cancel Reply